“一心多用”、“多任务并行”，是互联网时代越来越多人的工作状态。这是不是在损害工作效率甚至影响人的脑功能?相关研究引人关注

　　整天坐在电脑前的张洁，是个典型的“一心多用者”。29岁的他开网店已10年，对网络非常依赖，办公桌上同时亮着3个显示屏：台式机连着2个，另一个属于笔记本电脑。张洁早有感觉：“多任务并行”的工作方式让他难以集中注意力。

　　以往的常识告诉我们，除非拥有“左手画圆右手画方”这样的超能力，否则，分心是个坏习惯，甚至会造成危险，比如开车时打手机。近期的专门研究指出，互联网和信息过载正迫使大量网友“一心多用”，影响着他们的专注力。

　　你属于那“2.5%”吗?

　　相比张洁，许多人可能还没有意识到“多任务并行”的影响。他们自以为习得了“分身术”：上班时挂在网上，一面干正事，一面随时应付不断插进来的“网事”，收邮件、看即时新闻、跟人网聊几句……下班后也时刻在线，东忙西忙。不再有整段的时间，时间被“撕碎”成“碎片”。

　　能把这许多事应付下来，效率很高?这是过度自信。

　　斯坦福大学的一项研究表明，和“一心一用者”不同，惯于在网上“一心多用”的人在处理信息时，倾向于简单接受，过滤信息的能力变得较差，难以从中遴选出有价值的内容;而且，由于反复切换注意力，做事效率比“专一者”低，进入专注状态也要花更长时间。

　　张洁的“多任务并行”状态比许多人都严重，因此体验更深刻。单是工作，他就必须在屏幕上开出一堆窗口：MSN、电邮、浏览器、财务软件、制图软件……时不时还要接电话、回短信。张洁说，他白天非常忙，但感觉“干不了什么事”;偶尔通宵加班，有意不睬电脑，一晚上的工作成效抵得上一星期。

　　当然，的确存在“超人”。今年早些时候，美国犹他大学的一项研究证实：就有些人擅长同时做几件事，但在总人口中他们只占2.5%。

　　“多任务”重塑了大脑?

　　据解释，人的大脑有一个功能，能根据事情的轻重缓急，将注意力聚焦在最需要关注之事。这种能力是生存的需要：一头狮子出现在附近，人自然不应继续专心砍树。

　　21世纪的办公室里不可能有狮子，然而人们遭遇到越来越多的“电子袭击”，新短信、新邮件……研究发现，2008年，美国人每天接收的信息是1960年代的3倍;在互联网的冲击下，人们的关注点不得不反复调整，每小时检查邮箱甚至多达37次。越来越多的人无法抵御新信息的诱惑和刺激，他们一旦意识到“可能会有有趣的事情发生”，哪怕是很细微的苗头，就一定会追踪下去。

　　据此，有研究者认为，“多任务并行”者的大脑内部发生了重塑。在半个世纪前，科学界认为人脑不可能同时考虑两件事。15年前，科学家认为，人脑在成年后就不再发育。但之后的研究发现，大脑会根据环境作出变化，即使成年人也是如此——这是“大脑重塑说”的理论支撑。

　　“互联网让人浅薄”?

　　张洁说，他觉得自己现在记性不好：有时想好要查个资料，可打开浏览器后，却突然想不起来要干什么;他经常在网上看电影，但隔天就忘了情节，只记得片子很带劲。

　　年轻白领夏琳则告诉记者，在网上看东西似乎很难留下有效记忆：“我在网上读了一本小说，因为喜欢，又买了纸质书来读，居然发现很多情节我似乎没读到过——其实网络版上都有。” 中科院心理所研究员蒋毅告诉记者，虽然确切的因果关系和机制还不清楚，但大脑的许多能力——比如专注力和记忆力，的确是互相关联的。加州大学欧文分校的研究认为，对一个时常查看邮箱的人来说，一封新邮件到达会让他感到更大的压力，而与压力有关的荷尔蒙分泌会影响短期记忆。

　　受影响的还有思考力和创造力。科学家说，重度互联网用户和“多任务并行”者对新信息更敏感，很善于搜集新信息，但拥有信息后，他们却不善于消化，不能“去粗取精”，将真正有价值的内容用于工作。这与“互联网让人浅薄”的说法形成印证。

　　下断言为时尚早

　　张洁已开始调整，但不可能中止“多任务并行”，因为他的生意都系于互联网。其实，过分强调“多任务”的负面影响甚至否定互联网，也并不客观。

　　科学家发现，“多任务并行”者的思维往往更活跃。有科学家正尝试开发特定的“多任务”电脑游戏，以训练人们对于新时代的应变和适应能力。

　　学者们指出，要说互联网对脑功能的影响和历史上其他新技术相比有什么本质区别，目前还缺乏充足证据， 下断言为时尚早。这个领域的研究才刚刚开始。